隐私政策
本页是为方便阅读提供的中文译本。如与韩文版(한국어판)不一致,以韩文版为准。
1. 收集哪些信息
- 账户:使用 Google 登录时 Google 提供的电子邮件地址、姓名和 Google 账户标识符。我们不收集密码。
- 支付:订单号、金额、支付方式类型,以及支付公司发放的交易号。银行卡号和银行账号由支付公司(Toss Payments、PayPal)处理,不会传给我们。
- 银行转账:下单时填写的汇款人姓名。申请现金收据的,开具所用的手机号码或营业登记号码会直接传给到账确认服务商(PayAction),我们的服务器只记录你申请的类型。
- 退款:仅在无法取消付款、需要退至银行账户时,收集付款人名下的退款账户(银行、账号、户名)。
- 使用记录:请求时间、使用的功能和模型、积分变动、访问地址(IP)等运营记录。
- 作业资料:你上传的参考资料、输入的提示词和生成的结果。
- 结账确认记录:下单时确认的服务条款版本、原文标识和语言,以及服务器记录的确认时间。
2. 用于什么
- 识别账户并完成登录
- 记录积分账本,处理付款和退款
- 执行生成任务,并将结果保存在你的素材库中
- 发送积分到期、费率或条款变更、服务终止等通知
- 防止滥用和故障,并查找原因
我们不将其用于广告,也不为广告目的提供给第三方。
3. 运营所使用的服务
我们使用以下服务进行登录、支付、到账确认、存储、生成和邮件发送,仅处理各项功能所需的信息。
| 公司 | 用途 | 处理的信息 |
|---|---|---|
| Google 登录 | 登录请求信息。我们从 Google 接收你授权分享的电子邮件、姓名和账户标识符。 | |
| Toss Payments | 韩国境内支付与退款 | 订单号、金额、邮箱、姓名等支付所需信息。银行卡和银行账户信息由支付公司直接处理。 |
| PayPal | 境外支付与退款 | 订单号、金额及交易信息。支付信息由 PayPal 直接收集和处理。 |
| PayAction 십단콤보(주) | 银行转账到账确认及现金收据开具 | 订单号、汇款人姓名、金额和汇款期限;申请现金收据的,还包括开具所用的号码(手机号码或营业登记号码)。通过我们账户的到账通知(汇款人姓名、金额)与订单核对。现金收据由 PayAction 通过 Linkhub(Popbill)向韩国国税厅开具。 |
| Cloudflare | 服务器、数据库及文件存储 | 账户及交易记录、参考资料、提示词、生成结果和服务使用记录。 |
| OpenAI | GPT 图像生成与编辑 | 该任务的提示词、参考图像和生成设置。 |
| Resend Plus Five Five, Inc. | 会员邮件发送 | 收件邮箱、邮件主题和正文,以及通知所需的信息。 |
根据图像或视频生成请求,我们还会将提示词、参考资料和生成设置传给执行该任务的外部生成服务。生成请求不包含会员邮箱或支付信息;如果你在输入或上传的资料中包含个人信息,这些内容也可能随输入一起传递。
境外处理与会员邮件
部分服务在韩国境外的服务器上处理信息。使用功能或发送邮件时,所需信息通过加密连接传输。Resend 的接收公司为 Plus Five Five, Inc.,在美国处理和保存邮件内容与发送记录。联系邮箱:privacy@resend.com。
根据 Resend 的公开政策,标准套餐的邮件和日志保留期为 30 天,备份可能保留 7 天。如需删除个人信息或停止处理,请联系 support@denomcp.com。根据请求范围,邮件通知或相关功能可能无法继续提供;我们会说明处理范围和结果。
服务商说明:Resend 保留政策 · Resend 数据处理协议 · OpenAI API 数据处理说明
4. 保存多久
- 账户信息和使用记录:选择立即注销后开始删除;选择7天后删除的,在恢复期内保留,期满自动删除。正在进行的任务、支付或退款,仅保留处理所需的最少信息直至完成。
- 支付、退款及合同记录保留5年;投诉及争议处理记录保留3年;注销确认记录(随机账户标识符及申请、删除时间)保留5年。法定记录与运营账户分开保存,仅授权人员可查询。
- 访问记录:3 个月。
- 参考资料保留至主动删除或注销账户。生成结果:无付费充值记录的账户保留30天,有付费充值记录的账户保留180天。
5. 访问密钥与智能体连接
访问密钥仅用于在你的智能体连接我们的服务时识别账户。密钥原文只在发放时显示一次,我们只保存其哈希值。如认为密钥已泄露,请在账户页面停用并重新发放。
用 Google 登录连接智能体时,为了在账户页面的“已连接的智能体”中显示,我们会记录该智能体应用的名称及连接时间、最后使用时间;登录令牌只以哈希值保存,不保存原文。
6. 你的权利
你可以请求查阅、更正、删除自己的信息,或要求停止处理。请发送至 support@denomcp.com,我们会在核实身份后 10 个工作日内处理。可在账户页面选择立即注销或7天后删除。服务器上的账户信息、访问密钥、参考资料及生成结果将被删除;法定记录单独保管,期满自动删除。恢复备份时,先应用注销记录,阻止已注销账户再次使用,并重新清理其资料。Resend对已发送邮件的保留期见第3条。
7. 如何保护
所有传输均通过 HTTPS 加密;访问密钥和登录令牌只以哈希值保存;支付对接所用的密钥只存放在服务器的加密密钥存储中。数据库和存储只由拥有访问权限的运营人员处理。
8. 负责人与联系方式
个人信息保护负责人:황규연(代表)。support@denomcp.com · +82-10-2832-1706。变更本政策时,我们会在网站上公告变更内容和生效日期。将已收集的信息用于新目的等对你不利的变更,会在生效 7 天前公告;其他变更自公告之日起生效。