개인정보처리방침
1. 무엇을 받는가
- 계정: 구글 로그인 때 구글이 알려 주는 이메일 주소, 이름, 구글 계정 식별자. 비밀번호는 받지 않습니다.
- 결제: 주문번호, 금액, 결제 수단의 종류, 결제사가 발급한 거래번호. 카드번호·계좌번호는 결제사(토스페이먼츠, 페이팔)가 다루며 우리에게 오지 않습니다.
- 무통장입금: 주문할 때 적은 입금자명. 현금영수증을 신청하면 발급에 쓰는 휴대폰 번호 또는 사업자등록번호를 입금 확인 업체(페이액션)에 바로 전달하고, 우리 서버에는 신청한 종류만 기록합니다.
- 환불: 결제 취소가 안 되어 계좌로 돌려드릴 때만, 결제한 분 명의의 환불 계좌(은행, 계좌번호, 예금주)를 받습니다.
- 이용 기록: 요청 시각, 사용한 기능과 모델, 크레딧 변동, 접속 주소(IP)와 같은 운영 기록.
- 작업 자료: 당신이 올린 참고 자료, 입력한 프롬프트, 만든 결과물.
- 결제 확인 기록: 주문할 때 확인한 이용약관의 버전·원문 식별값·언어와 서버에 기록된 확인 시각.
2. 어디에 쓰는가
- 계정을 구분하고 로그인시키는 데
- 크레딧 원장을 기록하고 결제·환불을 처리하는 데
- 생성 작업을 수행하고 결과물을 당신의 창고에 보관하는 데
- 크레딧 만료, 요율·약관 변경, 서비스 중단 같은 안내를 보내는 데
- 부정 이용과 장애를 막고 원인을 찾는 데
광고에 쓰거나 광고 목적으로 제3자에게 주지 않습니다.
3. 서비스 운영에 이용하는 업체
로그인·결제·입금 확인·파일 보관·생성·메일 발송에 아래 서비스를 이용합니다. 각 기능에 필요한 정보만 처리합니다.
| 업체 | 맡기는 일 | 처리하는 정보 |
|---|---|---|
| 구글 로그인 | 로그인 요청 정보. 동의한 이메일·이름·계정 식별자를 Google에서 받습니다. | |
| 토스페이먼츠 | 국내 결제·환불 | 주문번호·금액·이메일·이름 등 결제에 필요한 정보. 카드·계좌 정보는 결제사가 직접 처리합니다. |
| PayPal | 해외 결제·환불 | 주문번호·금액·거래 정보. 결제 정보는 PayPal이 직접 수집·처리합니다. |
| 페이액션 십단콤보(주) | 무통장입금 확인·현금영수증 발급 | 주문번호·입금자명·금액·입금 기한, 현금영수증을 신청한 경우 발급 번호(휴대폰 번호 또는 사업자등록번호). 입금 계좌의 입금 알림(입금자명·금액)으로 주문과 맞춥니다. 현금영수증은 페이액션이 (주)링크허브(팝빌)를 거쳐 국세청에 발급합니다. |
| Cloudflare | 서버·데이터베이스·파일 보관 | 계정·결제 기록, 참고 자료·프롬프트·결과물, 서비스 이용 기록. |
| OpenAI | GPT 이미지 생성·편집 | 해당 작업의 프롬프트·참고 이미지·생성 설정. |
| Resend Plus Five Five, Inc. | 회원 메일 발송 | 수신 이메일 주소, 메일 제목·본문과 발송에 필요한 안내 내용. |
이미지·영상 생성 요청에 따라 해당 작업을 처리하는 외부 생성 서비스에도 프롬프트·참고 자료·생성 설정을 전달합니다. 생성 요청에는 회원 이메일이나 결제 정보를 포함하지 않습니다. 사용자가 입력하거나 올린 자료에 개인정보가 있으면 그 내용도 함께 전달될 수 있습니다.
해외 처리와 회원 메일
일부 서비스는 국외 서버에서 정보를 처리합니다. 기능을 이용하거나 메일을 보낼 때 암호화된 통신으로 필요한 정보를 전달합니다. Resend의 수신 업체는 Plus Five Five, Inc.이며, 이메일 내용과 발송 기록을 미국에서 처리·보관합니다. 문의: privacy@resend.com.
Resend의 공식 안내상 일반 요금제의 이메일·로그 보관 기간은 30일이며, 백업은 7일간 남을 수 있습니다. 개별 정보의 삭제나 처리 정지는 support@denomcp.com으로 요청할 수 있습니다. 요청 범위에 따라 메일 안내나 해당 기능 이용이 제한될 수 있으며, 처리 범위와 결과를 안내합니다.
업체 안내: Resend 보관 안내 · Resend 처리 계약 · OpenAI API 정보 처리 안내
4. 얼마나 보관하는가
- 계정 정보와 이용 기록: 즉시 탈퇴를 선택하면 삭제를 시작합니다. 7일 뒤 삭제를 선택한 경우 복구를 위해 해당 기간 동안 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 진행 중인 작업·결제·환불은 필요한 최소 자료만 마무리까지 보관합니다.
- 결제·환불·계약 기록: 5년. 불만·분쟁 처리 기록: 3년. 탈퇴 처리 확인 기록(무작위 계정 식별번호와 신청·삭제 시각): 5년. 법정 보관 기록은 운영 계정과 분리하고 담당자만 조회합니다.
- 접속 기록: 3개월.
- 참고 자료는 직접 삭제하거나 탈퇴할 때까지, 생성 결과는 유상 충전 이력이 없는 계정 30일·있는 계정 180일 보관합니다.
5. 접속 키와 에이전트 연결
접속 키는 당신의 에이전트가 우리 서비스에 붙을 때 계정을 구분하는 용도로만 씁니다. 키 원문은 발급 순간에만 보이고 우리는 해시만 보관합니다. 키가 새었다고 판단되면 계정 페이지에서 끄고 새로 발급하세요.
에이전트를 구글 로그인으로 연결하면, 그 에이전트 앱의 이름과 연결·마지막 사용 시각을 계정 페이지 「연결된 에이전트」에 보여 주려고 기록하고, 로그인 통행증은 원문 없이 해시로만 보관합니다.
6. 당신의 권리
자신의 정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. support@denomcp.com으로 보내 주시면 본인 확인 뒤 영업일 10일 안에 처리합니다. 계정 페이지에서 즉시 탈퇴 또는 7일 뒤 삭제를 선택할 수 있습니다. 탈퇴 시 서버의 계정 정보·접속 키·참고 자료·결과물을 삭제하고, 법정 보관 대상 기록만 분리 보관합니다. 보관 기간이 끝난 기록도 자동 삭제합니다. 백업에서 복원할 때는 탈퇴 이력을 먼저 반영해 삭제된 계정의 이용을 차단하고 자료를 다시 정리합니다. 발송된 메일의 업체 보관 기간은 3조의 Resend 안내를 따릅니다.
7. 어떻게 지키는가
모든 전송은 HTTPS로 암호화하고, 접속 키와 로그인 통행증은 해시로만 저장하며, 결제사 연동 비밀은 서버의 암호화된 비밀 저장소에만 둡니다. 데이터베이스와 저장소는 접근 권한을 가진 운영자만 다룹니다.
8. 책임자와 문의
개인정보 보호책임자: 황규연(대표). support@denomcp.com · 010-2832-1706. 이 방침을 바꿀 때는 바뀐 내용과 적용일을 사이트에 알립니다. 이미 받은 정보를 새로운 목적에 쓰는 것처럼 당신에게 불리한 변경은 적용 7일 전에 알리고, 그 밖의 변경은 알린 날부터 적용합니다.